商业文化建立的基础是利益。利益最大化是商业行为的准则之一，这个准则决定了商家追求利益的本质，因此，调查和研究消费者心理和消费行为习惯就成为现代商业中市场营销策略中非常重要的一部分。

可以借用心理学上的一些基本理论来分析这个问题，比如，亚伯拉罕·H·马斯洛（Abraham. H. Maslow）的需求理论。马斯洛理论把人的需求依次分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类。由较低层次的衣食住行，到中级的安全需要，再到较高层次的集体归属和社会认同需求，直至自我价值实现的需求，是一个金字塔结构的需求关系。

再来分析“英雄”。无论是按照传统的英雄观，即英雄是那些为了人民，为了正义，为了真理积极探索，甚至英勇献身的人们，这些人才是真正的英雄；还是按照当下流行的英雄观，指英雄就是商场上的精英、娱乐界、体育界的明星等强者、成功者，在社会群体的范围里面来看，英雄都是属于人类社会金字塔顶端的群体。

这个道理就完全符合需求理论结构中人们对高端的社会认同感和自我价值实现的需求。因为想做英雄的人很多，然而无可否认的是社会上的英雄很少。反映在现实心理上，就是说，很多人当不了英雄，但是又想当英雄，正是这种矛盾使人们内心深处对“英雄”有一种崇尚、甚至顶礼膜拜的思潮。

当然，这些思想深处的意识是潜在的、不自觉的，但现在却被商业运作者挖掘并运用出来。这一点在商业发达的美国表现得尤其突出。比如美国电影，它有一个模式——祟尚个人——影片中的英雄也是个人英雄。这种模式下的美国影片是建立在个性主义、自由主义基础上的美国主旋律影片，它的基本意识形态策略是通过欲望的宣泄来完成个体的净化，通过对叛逆情绪的疏通来维护核心秩序的稳定，通过对个人自由的渲染来证明人道主义的意念，而完成这一切的都是影片中独当一面的“英雄”。为大家所熟知的《第一滴血》（《蓝博》）、《终结者》、《勇敢的心》、《角斗士》……渲染的都是典型的个人英雄主义。

中国就与美国截然不同了。在过去的几十年中，中国的传统思想讲究的是集体主义精神，互相帮助，反对炫耀，很多东西都是被吹捧成一个样子。但是从广义的角度来看，中国也崇拜英雄，崇拜神话，而且一直都在造神。当然这种制造和商业运作不一样，它是出于某种政治或思想教育的需要。

但这并不是说中国的“英雄”还没有被商业化。中国英雄的商业化也早已开始。毕竟有商业，就有商业化的运作，因此商业化“英雄”的出现也是必然。比如现在明星的包装、商业精英的推广等，都是同样的商业化行为。也许这些人与传统观念中的英雄有很大的差异，但从广义上讲，他们已经成为，或者说已经被包装成为英雄，至少他们在成为“英雄”以后，能够最大程度地实现他们的商业价值。

无疑地，“英雄”这个概念的商业化，使现实中的人们会产生一种对商业化运作下的浮华的追逐。对于运作者而言，这是他们求之不得想达到的效果；对于大多局外人而言，清楚的人清楚，不清楚的人糊涂。

就我个人而言，我觉得英雄是虚无的，不过是一些人向一些人描述海市蜃楼中的一个角色罢了。释迦牟尼说一切色相皆是空相，何况英雄。